Esta área es la encargada de brindarnos soporte de funcionamiento, configuración y fallas de computadores e impresoras nivel 1, además de direccionar los casos más complejos como cambios de piezas o formateos de equipos al proveedor externo (NOVATECH). 

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Entre sus funciones se encuentran:

• Dar soporte sobre el funcionamiento de los Softwares Administrativos OASIS y SAP.

• Administrar las plataformas de email y antivirus.

• Administración de servidor de aplicaciones y backups.

• Mantener contacto con nuestros proveedores de servicios de internet como lo son Cables&Wireless y Claro.

• Gestionar la compra de softwares, consumibles y equipos (PC, portátiles, teclados, mouse, pantallas, impresoras, escáneres, etc).

• Mantener los sistemas de telecomunicación que conectan a la oficina.

• Implementar y garantizar el funcionamiento correcto de los equipos y recursos (servidores, software e infraestructura de conexión).